POBA

話し上手というより、聞き上手だと思う

初対面の人ともすぐに打ち解けられるほうだ

笑顔で挨拶するのは当たり前と思える

お客さん（人）の相手をするより、裏方作業が向いていると思う

何かを紹介するとき、相手が興味を持つように説明できる

長時間の立ち仕事やトークで疲れやすい方だ

クレーム対応も、冷静に話を聞いて対処できる自信がある

困っているお客さんにどう声をかけていいかわからない

誰かにオススメするとき、興味をそそる言い方が得意

苦手な人にでも笑顔で対応するのは難しい

アドリブ対応や予想外の質問でもそれなりに乗り切れる

お客さんの前で緊張しがちで、うまくしゃべれない

複数のお客さんを同時に対応してもパニックにならない

無理に話を盛り上げようとするのが苦手

相手の表情や様子を見て、声の掛け方を変えるのが得意

怒っている人と話すとテンパってしまう

人を笑顔にするのが生きがいに感じることがある

大勢の人を前に説明するのはあまり気が乗らない

店や場所の雰囲気作りに参加して盛り上げるのが好き